Check deine Reparatur Werkstatt registrieren

Woher weiß ich, ob die Werkstatt wirklich repariert hat?

Die ehrliche Antwort: sicher wissen kannst du es nur, wenn du es sehen kannst. Genau darum geht es hier — nicht um Misstrauen, sondern um Sicht.

Kurz: Deine Werkstatt hält zwei Momente verpflichtend fest — wie das Fahrzeug ankam und wie es übergeben wurde. Jedes Foto bekommt vom Server eine Prüfsumme und eine Uhrzeit und kann danach nicht mehr überschrieben werden. Wird während der Reparatur etwas teurer, entscheidest du vorher. Ansehen kannst du das ohne Konto, mit einem vierstelligen Code aus der Einladung.

Warum überhaupt?

Von „keine Ahnung“ zu „ich seh’s“.

Dieselbe Reparatur, zweimal erzählt. Der Unterschied ist nicht die Werkstatt — der Unterschied ist, was am Ende belegt ist.

  1. „Wie weit seid ihr?“ Anrufen, warten, morgen nochmal anrufen. Status und Verlauf sind live in der App.
  2. Die Rechnung ist höher als besprochen. Du erinnerst dich an ein Telefonat, dein Gegenüber an ein anderes. Die Freigabe steht mit ca.‑Preis und deiner Entscheidung.
  3. „Wurde das Teil wirklich getauscht?“ Du siehst das Ergebnis, nicht den Weg dorthin. Fotos von Annahme und Ergebnis, versiegelt.
  4. Ein Jahr später: Garantie oder Verkauf. Ordner durchsuchen und hoffen, dass die Rechnung es hergibt. Die Reparatur steht in deiner Historie. Auch nach Jahren.

Das kann so kommen — muss es aber nicht. Die allermeisten Werkstätten arbeiten sorgfältig, und keine dieser Situationen sagt etwas über eine bestimmte Werkstatt aus. Sie zeigen nur, was ohne Dokumentation offen bleibt — und warum eine belegte Reparatur beiden Seiten hilft.

So funktioniert’s

Eine Reparatur, lückenlos erzählt.

Vom Abgeben bis zur Abholung entsteht ein Auftrag, den beide Seiten verstehen. Scroll dich durch einen Beispielauftrag — hier der Werkstatt‑Klassiker: Bremsen, die quietschen.

  1. Di · 08:12

    Auftrag angenommen — Einladung an dich

    Die Werkstatt erfasst Fahrzeug und Problem und lädt dich per E‑Mail oder SMS ein. Drin: ein Link und ein 4‑stelliger Code. Ein Konto brauchst du nicht.

  2. Di · 08:31

    Die Annahme, festgehalten

    Das erste Foto zeigt, wie dein Auto ankam. Der Server versiegelt es mit Zeitstempel und Prüfsumme — ab jetzt ist es unveränderbar.

  3. Di · 11:05

    Erst deine Freigabe, dann die Arbeit

    Kommt etwas dazu, fragt die Werkstatt nach — mit Beschreibung und Betrag. Deine Entscheidung wird festgehalten, bevor weitergearbeitet wird.

  4. Mi · 09:44

    Die Arbeit, dokumentiert

    Arbeitsschritte, Teile und das Foto der Arbeit landen im Verlauf. Du siehst den Stand, ohne anzurufen.

  5. Mi · 15:20

    Abholbereit — belegt, nicht behauptet

    Erst wenn Annahme und Ergebnis mit je einem freigegebenen Foto belegt sind, kann die Werkstatt „fertig“ melden — wie es ankam und wie es zurückkommt. Das ist die Regel, nicht die Ausnahme.

VW Golf VII, 2019

„Bremsen quietschen vorn“

Angenommen In Diagnose Freigabe ausstehend In Reparatur Abholbereit
Einladung verschickt — dein Code: 4729
Fehlt noch Beispielfoto der Annahme: abgenutzte Bremsscheibe mit Riefen am Radträger
Annahme So kam es an Versiegelt · 3f9c 71ad 52e0 …
Fehlt noch Beispielfoto der Arbeit: eine Hand im Arbeitshandschuh setzt neue Bremsbeläge ein
Arbeit Das haben wir gemacht Versiegelt · b04e d7c2 88f1 …
Fehlt noch Beispielfoto des Ergebnisses: neue Bremsbeläge fertig montiert im Bremssattel
Ergebnis So haben wir es übergeben Versiegelt · 6c1a 04fe 9b37 …

Freigabe: Bremsscheiben vorn zusätzlich tauschen

89,90 €
Zugestimmt telefonisch · Di 11:26
Teil erfasst: Bremsbeläge vorn · 2 ×
Annahme Arbeit Ergebnis Annahme und Ergebnis belegt — Abholung kann kommen.

Beispielauftrag

Bevor die Reparatur beginnt

Einmal beschreiben. Mehrere Antworten.

Du schilderst dein Problem, hängst Fotos an und wählst deinen Umkreis. Die Partnerwerkstätten darin können dir mit einer Preisschätzung antworten.

Umkreis
Beispielkarte: dein Standort in der Mitte, der gewählte Umkreis als Kreis, die Partnerwerkstätten darin als Punkte
5 Partnerwerkstätten in 25 km bekommen deine Anfrage. Reparatur ausschreiben

Bisher

  • Fünf Werkstätten anrufen, fünfmal dasselbe erzählen.
  • Preise im Kopf behalten — vergleichen kann man sie nicht.
  • Wer schnell Zeit hat, bekommt den Auftrag.

Mit Check deine Reparatur

  • Einmal beschreiben, Fotos dazu, abschicken.
  • Antworten liegen nebeneinander — du vergleichst in Ruhe.
  • Du wählst aus, die Werkstatt schlägt dir einen Termin vor, und du legst ihn in deinen Kalender.

Deine Anfrage geht nur an die geprüften Partnerwerkstätten im gewählten Umkreis — nicht ins offene Netz. Sie sehen Fahrzeug, Problem, Fotos sowie PLZ und Ort, nicht deinen Namen und nicht deine E-Mail-Adresse. Einen Chat beginnst nur du.

Häufige Fragen

Brauche ich ein Konto, um meine Reparatur zu sehen?
Nein. Die Werkstatt lädt dich per E-Mail oder SMS ein; darin stehen ein Link und ein vierstelliger Code. Damit siehst du genau diesen einen Auftrag. Ein Konto kannst du später freiwillig anlegen, um deine Reparaturen zu behalten.
Was kostet die App für Kundinnen und Kunden?
Nichts. Bezahlt wird der Zugang der Werkstatt. Für die Kundschaft ist die Nutzung kostenlos.
Wie finde ich eine Werkstatt für meine Reparatur?
Du beschreibst die Reparatur einmal, wählst einen Umkreis zwischen 5 und 100 Kilometern und schickst die Anfrage los. Sie geht an die Partnerwerkstätten in diesem Umkreis — nicht ins offene Netz. Die Betriebe können dir mit einer Preisschätzung antworten; du vergleichst und entscheidest. Sie sehen Fahrzeug, Problem, Fotos sowie PLZ und Ort — nicht deinen Namen und nicht deine E-Mail-Adresse. Nimmt im Umkreis noch keine Partnerwerkstatt Anfragen an, sagt dir die App das beim Abschicken.
Was, wenn meine Werkstatt nicht mitmacht?
Dann kannst du deine Reparatur im Umkreis ausschreiben — gibt es dort noch keine Partnerwerkstatt, sagt dir die App das beim Abschicken. Oder du zeigst deiner Werkstatt die Seite für Betriebe: Sie erklärt kurz, was die Dokumentation einem Betrieb bringt und was sie kostet.